プライバシーポリシー

第１条（個人情報保護体制の確立）

豊橋飼料株式会社（所在地：愛知県豊橋市明海町5番地の9、代表取締役：平野 正規、以下「当社」といいます）は、その取り扱う全てのお客様を特定しうる情報（以下、「個人情報」といいます）の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。

第２条（個人情報の取り扱い目的）

当社は、取得した個人情報は以下の目的のために利用し、お客様の同意なくして利用目的外に利用いたしません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用致します。
①通信販売事業における注文の管理および商品発送のため
②お客様からのお問い合わせに回答するため
③お客様のトラフィック測定及び行動測定
④法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと
⑤その他個人情報取得時に明示した利用目的

第３条（Cookieの利用）

本サービスは、お客様により一層のサービスを提供するため、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を利用しています。Cookieとは、サーバーからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのストレージに蓄積される情報のことです。当社が送信するCookieの情報には、第三者がお客様個人を特定できる情報は含まれておらず、お客様のプライバシーが侵害されることはありません。また、お客様は、使用しているブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。但し、受け取り拒否をされた場合、一部サービスの利便性が低下する可能性がありますので、予めご了承ください。

第４条（情報収集モジュール）

本サイトでは、お客様の動向を調査する目的でGoogleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」、「Google Search Console」及び「mouseflow」を使用します。これらはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しておりますが、このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しては、詳しくは以下のプライバシーポリシーからご確認ください。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?gl=jp

mouseflowプライバシーポリシー
https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/

第５条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。

以上の目的を達するため、当社は個人情報を取り扱う際のルールを定めた情報セキュリティ関連規程を設け、当該規程に基づき個人情報を持ち運ぶ際の暗号化等を実施しています。

第６条（個人情報の第三者への提供）

当社は、個人情報に関して、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。ただし、お客様の人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

第７条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の取り扱い方法について適宜見直しを行い、改訂することがあります。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

第８条（個人情報の訂正および解除）

１．お客様は、当社の保有する個人情報が誤った情報であると判断される場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加、または削除（以下、「訂正等」といいます）を請求することができます。
２．当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
３．当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第９条（個人情報の利用停止等）

１．当社は、お客様から、個人情報が、次の各号に該当する場合であって、その利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
①利用目的の範囲を超えて取り扱われているという場合
②不正の手段により取得されたものである場合
③違法な第三者提供がなされた場合
④不適正な利用がなされた場合
⑤当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
⑥法令により当社が個人情報の漏洩等により個人情報保護委員会への報告を要する事態が生じた場合
⑦その他お客様の権利または正当な利益が害される恐れがある場合

２．前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

３．当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。

４．前二項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じるものとします。

第１０条（個人情報の開示）

１．当社は、お客様より個人情報の開示を求められたときには、お客様本人に対し、書面又は電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。また、開示に多額の費用を要する場合等ご本人から指定された開示方法による開示が困難な場合は、書面での開示となります。
①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
③その他法令に違反することとなる場合
④法令で開示義務が除外されている場合

２．個人情報の開示に関しては、１件当たり１，０００円の手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。

第１１条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申し出その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の相談窓口までお願い致します。
「お問い合わせ窓口」はこちら

2023年10月〇〇日制定